Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda online (PawPaws) está operada desde Carrer d'Alfons Sala 149, 08202 Sabadell (Barcelona), España. Puedes contactarnos en help@pawpaws.com.

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de esta tienda online, así como la compra de los productos que ofrecemos. Al realizar un pedido, aceptas estos términos.

3. Productos y precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho a modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

4. Proceso de compra

Al finalizar tu pedido recibirás un correo de confirmación. El contrato de compraventa se entiende formalizado en el momento en que confirmamos tu pedido, no antes.

5. Pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. El pago se procesa de forma segura a través de nuestra pasarela de pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

6. Envíos y devoluciones

Consulta los detalles de plazos y costes de envío en nuestra Política de envíos, y las condiciones para devolver un producto en nuestra Política de devoluciones.

7. Garantía

Los productos vendidos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa de consumo española y europea. Si recibes un producto defectuoso, contacta con nosotros y lo solucionaremos.

8. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de un mal uso de los productos contrario a las instrucciones proporcionadas, ni de retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (por ejemplo, incidencias del transportista).

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumidores y usuarios.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a help@pawpaws.com.